to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Hattımı Kapatamıyorum: Tehdit Ve Borç Sorunu
20 yıllık Vodafone hattımı kapatmak için aralık ayında müşteri hizmetlerini aradım. Talep aldılar. Sonra beni geri aradılar. Kapatacağınız numaranın son rakamlarını değişelim yeni hat yollayalım adresinize ve 6 ay ücretsiz 6 ay sonrada aylık 100 TL ücretle kullanmaya devam edin. Sizi kazanalım falan filan dediler. Ses kayıtlarını defalarca istedim vermediler. Şimdi de bana gelmeyen kullanmadığım hattıma borç çıkarmışlar ödeyeceksiniz diye sürekli tehdit mesajları aramalar yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ses kayıtlarımı verin. Hukuki süreç başlatacağım diye dönen olmadı. Buradanda çözemezsem mahkemeye vereceğim. 20 yıllık eski hattım 0541*****82 bunu kapatıp son rakamlarını değişip verdikleri ve borçlandırdıkları hat ise 0541*****82. Nefret ettirdiniz firmanızdan yazıklar olsun
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Borçlandırdığınız hattın kendisi sim kartı bana ulaşmadı. Telefona takılmamış sinyal almamış bir hattan nasıl para talep edebiliyorsunuz?. Sürekli mesajla telefonla taciz ediyorsunuz borcum var diye.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Defalarca sizi aradım saatlerce görüştük derdimi anlattım. Bir kere bile geri dönmediniz. Allah razı olsun bu sitenin kurucularından saatler içerisinde şikayetim dikkate alındı. Vodafone tavsiye m müşteri hizmetleri hattınızı departmanınızı kapatın şikayetvar.com üzerinden talep alın. Sorunum için arandım 72 saat bitiminde haksız yere faturalandırdıkları 3 aylık dönemin bedellerini sileceklerini belirttiler bekliyorum silinmesini?
Az önce tahsilat biriminiz aradı bugün son gün ödemezseniz avukat masrafları falan filan diyor. Vodafone şaka mısınız siz. Dün beni arayıp ödeme alınmicak diyen sizdiniz amacınız nedir?
