Getir Uygulamasında Adres Konum Uyuşmazlığı Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İade Edilmedi

14.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden The Churroll isimli işletmeden, İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi adresime teslim edilmek üzere 359,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim geldiğinde daire zilimin bozuk olduğunu, bu yüzden kapımın çalmadığını sonradan fark ettim. Bebeğim olduğu için tel...

12 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Misbaşak’tan sipariş vermek istedim. Ödeme adımında hata ekranı çıktığı için sipariş tamamlanmadı, ana ekrana döndüğümde ise herhangi bir etkin sipariş görünmüyordu. Bunun üzerine aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım ve bu kez sipariş sorunsuz...

08 Nisan 2026 tarihinde saat 13:51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Dürümle adlı restorandan sipariş verdim. Adresimi uygulamaya açık ve net bir şekilde yazdım, üstelik yol kenarında ve büyük, kurumsal bir firmanın bulunduğu bir konumdayım; bulunması zor bir adres değil. Buna rağmen siparişi geti...

02 Nisan saat 12.34’te Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 384 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, restoranla görüşeceğini söyleyerek ...

8 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişte teslimat süresi uygulamada 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Süre bir saati geçtiğinde siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak restoranla görüşme...