Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Vodafone'dan Gelen Sürekli Kampanya Mesajlarının Durdurulamaması

ID:33883115

Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Gelen Sürekli Kampanya Mesajlarının Durdurulamaması

Kazım

Vodafone

07 Ekim 2025 17:36

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her gün en az 2 kez kampanya mesajı alıyorum. Bu mesajların durdurulması için hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hem Vodafone Yanımda uygulamasından ilgili ayarları kapattım, hem de iptal mesajı gönderdim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen kampanya mesajları gelmeye devam ediyor. Sürekli bu mesajları almaktan rahatsızlık duyuyorum ve artık bu durum katlanılmaz bir hâl aldı. Verdikleri hizmetin kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Vodafone’dan beklentim, bu kampanya mesajlarının tamamen durdurulmasıdır. Eğer bu durum devam ederse aboneliğimi iptal edeceğim.

Vodafone

07 Ekim 2025 17:59 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

07 Ekim 2025 20:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattıma İzinsiz Kampanya Ve Reklam SMS’leri Durmuyor

Hüseyin

Vodafone

23 Eylül 2025 12:44

344

Vodafone cep telefonu hattım (son 4 hanesi: 2749) üzerinden yaklaşık 1 yıldır, günde 7-8 adet kampanya ve reklam içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. SMS’leri engellemek için “dur” yazarak yanıtladım ve Vodafone Yanımda uygulamasından da gerekli ayarları yaptım. A...

vodafone-hattima-izinsiz-kampanya-ve-reklam-smsleri-durmuyor-1.jpg

Murtaza sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Sürekli Gelen Reklam SMS’leri Ve İptal Talebinde Yaşanan Mağduriyet

Murtaza

Vodafone

18 Ekim 2025 14:01

330

Vodafone bireysel hattıma günün her saatinde kampanya bilgilendirme ve reklam içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajları almak istemediğim için, mesajlarda belirtilen şekilde 5203’e iptal SMS’i göndermem isteniyor. Ancak iptal mesajı gönderdikten sonra otomatik olarak tekrar izin vermiş oluyorum ve...

vodafonedan-surekli-gelen-reklam-smsleri-ve-iptal-talebinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

İlkay sonuçtan memnun değil

Vodafone Reklam Mesajları İptal Edilemiyor: Defalarca Denememe Rağmen Mesajlar Gelmeye Devam Ediyor

İlkay

Vodafone

25 Eylül 2025 19:28

341

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten beri sürekli olarak “Vodafone” başlığından reklam mesajları almaya başladım. Mesajların en alt kısmında, bu tür mesajları almak istemiyorsam 5203’e “iptal” yazarak mesaj gönderebileceğim belirtiliyor. Bu işlemi yaklaşık 25 defa uygulamama ra...

Vodafone'dan Gelen Israrlı Tanıtım SMS'lerinden Şikayetçiyim

Bahar

Vodafone

11 Temmuz 2025 21:08

140

Vodafone abonesi olmadığım halde sürekli tanıtım SMS'leri alıyorum. Red seçeneğini kullandım fakat mesajlar gelmeye devam ediyor. Artık yeter, Vodafone'un bu ısrarcı mesajlarını almak istemiyorum. Kampanyalarınızla ilgilenmiyorum. Eğer ilgilenecek olsaydım, kendim arar ve bilgi alırdım. Rica ediyoru...

Vodafone Kampanya Mesajları İptal Edilmiyor Çözüm Bekliyorum

Abdulkadir

Vodafone

06 Eylül 2025 22:56

Yaklaşık 6 aydır Vodafone’dan “Vodafone” başlığıyla sürekli kampanya mesajları alıyorum. Bu mesajları almak istemediğim için http://vftr.co/iletisimizni adresi üzerinden defalarca iptal işlemi yaptım. Ancak her defasında mesajlar gelmeye devam etti ve sorun çözülmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleri...