to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten beri sürekli olarak “Vodafone” başlığından reklam mesajları almaya başladım. Mesajların en alt kısmında, bu tür mesajları almak istemiyorsam 5203’e “iptal” yazarak mesaj gönderebileceğim belirtiliyor. Bu işlemi yaklaşık 25 defa uygulamama rağmen, reklam mesajları gelmeye devam ediyor.
Yönergeleri defalarca yerine getirmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve reklam mesajları kesilmedi. Hattım faturalı ve başka bir yöntem deneme şansım olmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü sistemin otomatik olarak çalışmasını bekledim.
Reklam mesajı almak istemiyorum ve bu mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, aylardır her gün 5’ten fazla reklam SMS’i alıyorum. 5203 üzerinden, mobil uygulamadan ve web sitesinden SMS izinlerini defalarca iptal etmeme rağmen, Vodafone tarafından gönderilen reklam mesajları kesilmedi. İzin iptali işlemlerinden sonra onay mesajı almama rağmen, SMS ...
Vodafone bireysel hattıma günün her saatinde kampanya bilgilendirme ve reklam içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajları almak istemediğim için, mesajlarda belirtilen şekilde 5203’e iptal SMS’i göndermem isteniyor. Ancak iptal mesajı gönderdikten sonra otomatik olarak tekrar izin vermiş oluyorum ve...
Bir haftadır Vodafone faturalı hattıma (numaram:... 4426) sürekli olarak Vodafone’dan reklam mesajları gelmektedir. Bu mesajları durdurmak için iptal yazarak 5203’e mesaj gönderdim, fakat buna rağmen reklam mesajları gelmeye devam ediyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı de...
Vodafone’dan sürekli olarak promosyon mesajları almaktayım. 5203’e “iptal” yazarak, müşteri hizmetlerinden ve Yanımda uygulaması üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum. Ancak tüm bu işlemlere rağmen promosyon mesajları gelmeye devam ediyor. Artık bu mesajları almak istemiyorum ve gerekli işle...
Vodafone Kırmızı Fırsat faturalı hattımda, pazarlama ve tanıtım mesajı almak istemediğim için 5203’e iptal yazarak mesaj gönderdim. Ancak buna rağmen tanıtım mesajları gelmeye devam ediyor. Bugün de tekrar benzer bir mesaj aldım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi ...
Yorumlar