to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 839692204 numaralı siparişi verdim. Kurye beni aradığında siparişin kapıya bırakılmasını özellikle belirttim, kendisi de şifreyi alıp “tamam, bırakırım” diyerek bunu kabul etti. Buna rağmen siparişim kapıya bırakılmadı ve siparişi kurye kendisi iptal etti. Bu durum benimle ilgili bir hata değil, tamamen kuryeden kaynaklı bir problemdir.
Yaklaşık 1.662,85 TL tutarındaki bu siparişimde pek çok ürünü kampanyalı olarak satın almıştım. Sipariş, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kurye tarafından iptal edildiği için, aynı ürünleri tekrar aynı fiyatlardan alamadım ve bu durum maddi olarak da mağduriyetime yol açtı.
Siparişimin iptal edilmesinin ardından Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tekrar dönüş de yapılmadı. Ne siparişim teslim edildi ne de yaşanan mağduriyetimle ilgili tatmin edici bir açıklama aldım.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, iptal edilen siparişimin kampanyalı ürünler de dahil olmak üzere aynı fiyatlarla ve ek bir ücret yansıtılmadan, hızlı bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse kurye ile yapılan telefon görüşmesi kayıtlarının da incelenmesini rica ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 831498385 numaralı siparişimi bugün 19:00–21:00 teslimat aralığı için verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi/geldi” olarak görünüyor ve ürünlerin tamamı eksik. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuryenin ben...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 18.20’de Migros Sanal Market üzerinden 789804987 numaralı siparişi verdim. Daha sonra hava koşullarının değişmesi sebebiyle siparişimi iptal etmek için kayıt oluşturdum. Bekledim, herhangi bir değişiklik olmayınca ikinci kez kayıt açtım. Canlı destekte görüştüğüm kişi önce...
14 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 835641929 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı mesaj ile tarafıma 2.080,90 TL olarak bildirildi ve bu tutar kartımdan çekildi. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Defalarca çağrı merkezini ...
12.01.2026 tarihinde saat 22:48’de Migros Sanal Market üzerinden 796752315 numaralı siparişimi oluşturdum ve 13.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında Manisa/Şehzadeler adresime teslim edilmek üzere 907,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslim...
10 Mart 2026 tarihinde saat 00:42’de Migros Sanal Market üzerinden 833019135 numaralı siparişi kampanya dahilinde verdim. Siparişim hazırlanıp teslimatını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan sistem üzerinden iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar