Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Kapıya Bırakma Talebini İhmal Etmesi Ve Siparişin İptali

profile
Nazire
21 Mart 12:37
35

20.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 839692204 numaralı siparişi verdim. Kurye beni aradığında siparişin kapıya bırakılmasını özellikle belirttim, kendisi de şifreyi alıp “tamam, bırakırım” diyerek bunu kabul etti. Buna rağmen siparişim kapıya bırakılmadı ve siparişi kurye kendisi iptal etti. Bu durum benimle ilgili bir hata değil, tamamen kuryeden kaynaklı bir problemdir.

Yaklaşık 1.662,85 TL tutarındaki bu siparişimde pek çok ürünü kampanyalı olarak satın almıştım. Sipariş, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kurye tarafından iptal edildiği için, aynı ürünleri tekrar aynı fiyatlardan alamadım ve bu durum maddi olarak da mağduriyetime yol açtı.

Siparişimin iptal edilmesinin ardından Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tekrar dönüş de yapılmadı. Ne siparişim teslim edildi ne de yaşanan mağduriyetimle ilgili tatmin edici bir açıklama aldım.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, iptal edilen siparişimin kampanyalı ürünler de dahil olmak üzere aynı fiyatlarla ve ek bir ücret yansıtılmadan, hızlı bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse kurye ile yapılan telefon görüşmesi kayıtlarının da incelenmesini rica ediyorum.

Nazire
Nazire
21 Mart 13:43

Asla çözüm üretilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edildi Diyor Ama Adrese Gelmedi

profile
19 Mart 23:36
90

İptal Edilen Siparişte Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Tuğçe
20 Mart 02:19
95
İptal Edilen Siparişte Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Sipariş Edilen Şık Çiçekler Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

profile
Şiir
14 Şubat 15:46
164
Sipariş Edilen Şık Çiçekler Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
Sipariş Edilen Şık Çiçekler Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
siparis-edilen-sik-cicekler-gorseldekiyle-uyusmuyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Sanal Market’te Fazla Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
Mehmet
28 Şubat 19:18
271
migros-sanal-markette-fazla-cekim-ve-musteri-hizmetine-ulasilamama-3.jpg
migros-sanal-markette-fazla-cekim-ve-musteri-hizmetine-ulasilamama-1.jpg

Teslim Edilmemiş Siparişler Ve Haksız İptal Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Çiğdem
14 Şubat 16:13
162
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri