to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’ten bu yana Vodafone üzerinden hem kendi kullandığım hat üzerinden hem de annemin kullandığı hat üzerinden düzenli aralıklarla sahte dava içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda “Sn. dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Ata h. B 0212...” şeklinde ifadeler yer almakta ve özellikle anneme gelen SMS’lerde, hatların ablam üzerine kayıtlı olması nedeniyle ablama ait kişisel veriler açık biçimde yazılmaktadır. Bu durum bizi hem psikolojik olarak rahatsız etmekte hem de güvenlik ve kişisel veri gizliliği açısından ciddi şekilde endişeye sevk etmektedir.
Bu şahıslarla ilgili çeşitli ifşa içeriklerini televizyon ve sosyal medya haberleri aracılığıyla defalarca gördüm. Amaçlarının tamamen oltalama yöntemiyle yanıltıcı bilgi yaymak olduğunu biliyoruz. Bu kişilerden, bunlarla bağlantılı olabilecek hukuk bürolarından veya benzeri yapılardan gelebilecek hiçbir borç, kredi, kumar ya da akla gelebilecek herhangi bir finansal ya da hukuki talebi kesinlikle kabul etmiyoruz. Islak imzamız ve açık onay beyanımız olmadan adımıza yapılacak her türlü hesap açılışı, sözleşme ya da benzeri işlemlerden doğacak hiçbir sorumluluğu kabul etmiyoruz.
Bu konuyla ilgili olarak şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri veya herhangi bir Vodafone şubesiyle görüşme yapmadım. Ancak bu SMS’lerin Vodafone altyapısı üzerinden hatlarımıza ulaştığını ve numaralarımızın bu kişiler tarafından tekrar tekrar kullanılabilir olmasının bizim açımızdan artık tahammül edilemez bir noktaya geldiğini belirtmek istiyorum. Yeter artık, defalarca rahatsız edilmeye devam ediyoruz.
Vodafone’dan beklentim, benim ve annemin kullandığı, ablam üzerine kayıtlı hatların bu tür sahte, korkutma amaçlı dava SMS’lerine karşı derhal korunması, bu numaralardan gelen mesajların engellenmesi ve numaralarımızın bu kişilerin erişimine bir daha açılmayacak şekilde gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin ivedilikle alınmasıdır. Aksi halde hatlarımız bu şekilde rahatsız edilmeye devam ederse, Vodafone’un sorumluluğunun tespiti için tüm yasal yollara başvuracağımızı ve gerekli şikayetleri ilgili mercilere ileteceğimizi açıkça bildiriyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16.57’de, 5513****79 numaralı telefondan “Demet Hukuk” adına, 02329080512 numarasını aramamı isteyen bir SMS aldım. Mesajda “evraklarınızın son günüdür, bilgi almak için arayınız” ifadesi yer alıyordu fakat herhangi bir açıklama veya detay bulunmuyordu. Daha önce bu numar...
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an aktif olarak kullandığım 3 hattım bulunuyor. Buna rağmen 543******* numaralı hattımla ilgili son bir yılı aşkın süredir yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve artık fazlasıyla mağduriyet yaşamaya başladım. Bu hattıma ait arama ve SMS geçmişimi, 2...
29 Kasım 2025 tarihinde saat 12.55’te, Özışık Hukuk Bürosu adına gönderilmiş gibi görünen “sn Tarafımıza intikal eden dosyanızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Özışık hukuk 0212***0139” içerikli bir SMS aldım. Vodafone hattıma gelen bu mesajda, tarafıma ait bir dosya ve son gün uyarısı yapı...
Vodafone hattım üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde saat 23.07 ve 23.33 arasında, benim rızam ve bilgim dışında SMS gönderildiği iddia edilerek yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını, faturalı hattımın Ekim, Aralık ve Ocak ayı faturalarını incelerken yeni fark ettim. Aynı şekilde üç faturamda da ke...
Vodafone Premium üyelik ücretleri, yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan ayrılmış olmama rağmen hâlâ kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor. Vodafone hattımı 20 Aralık 2025 civarında iptal ettirip başka bir operatöre geçtim; ancak buna rağmen 3 Ocak’tan itibaren her ayın 3’ünde kredi kartımdan Vodafon...
Yorumlar