Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Gelen Sahte Dava SMS'lerine Karşı Acil Önlem Talebi

5 Mayıs 19:15225

Kasım 2025’ten bu yana Vodafone üzerinden hem kendi kullandığım hat üzerinden hem de annemin kullandığı hat üzerinden düzenli aralıklarla sahte dava içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda “Sn. dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Ata h. B 0212...” şeklinde ifadeler yer almakta ve özellikle anneme gelen SMS’lerde, hatların ablam üzerine kayıtlı olması nedeniyle ablama ait kişisel veriler açık biçimde yazılmaktadır. Bu durum bizi hem psikolojik olarak rahatsız etmekte hem de güvenlik ve kişisel veri gizliliği açısından ciddi şekilde endişeye sevk etmektedir.

Bu şahıslarla ilgili çeşitli ifşa içeriklerini televizyon ve sosyal medya haberleri aracılığıyla defalarca gördüm. Amaçlarının tamamen oltalama yöntemiyle yanıltıcı bilgi yaymak olduğunu biliyoruz. Bu kişilerden, bunlarla bağlantılı olabilecek hukuk bürolarından veya benzeri yapılardan gelebilecek hiçbir borç, kredi, kumar ya da akla gelebilecek herhangi bir finansal ya da hukuki talebi kesinlikle kabul etmiyoruz. Islak imzamız ve açık onay beyanımız olmadan adımıza yapılacak her türlü hesap açılışı, sözleşme ya da benzeri işlemlerden doğacak hiçbir sorumluluğu kabul etmiyoruz.

Bu konuyla ilgili olarak şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri veya herhangi bir Vodafone şubesiyle görüşme yapmadım. Ancak bu SMS’lerin Vodafone altyapısı üzerinden hatlarımıza ulaştığını ve numaralarımızın bu kişiler tarafından tekrar tekrar kullanılabilir olmasının bizim açımızdan artık tahammül edilemez bir noktaya geldiğini belirtmek istiyorum. Yeter artık, defalarca rahatsız edilmeye devam ediyoruz.

Vodafone’dan beklentim, benim ve annemin kullandığı, ablam üzerine kayıtlı hatların bu tür sahte, korkutma amaçlı dava SMS’lerine karşı derhal korunması, bu numaralardan gelen mesajların engellenmesi ve numaralarımızın bu kişilerin erişimine bir daha açılmayacak şekilde gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin ivedilikle alınmasıdır. Aksi halde hatlarımız bu şekilde rahatsız edilmeye devam ederse, Vodafone’un sorumluluğunun tespiti için tüm yasal yollara başvuracağımızı ve gerekli şikayetleri ilgili mercilere ileteceğimizi açıkça bildiriyorum.

5 Mayıs 21:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mayıs 13:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Korku Ve Panik Yaratan Sahte Yasal Uyarı Mesajı Hakkında Şikayetim

11 Aralık 2025 16:435.670

11.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Vodafone hattıma, 0501*****51 05 numaralı hattan "yasal uyarı" başlığıyla bir ...

Müşteriyi Korkutan Sahte Dava SMS'i

30 Aralık 2025 12:513.416

30.12.2025 günü saat 11:54’te Vodafone hattıma, “Adım Soyadım, tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri