to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim Pazar ve 6 Ekim Pazartesi günlerinde +90 (224) 265 21 42 numarasından şahsi numaram aranarak Vodafone müşteri danışmanı olduğu söylenmiştir. Telefonda, sadece kendilerinin sunabileceği ve uygulamada görünmeyen özel tarifeler olduğu iddia edildi. Ancak birkaç gün önce kendi uygulamamdan baktığım tarifelerle, telefonda sunulanlar tamamen aynıydı. Buna rağmen, bana aceleyle tarife değişikliği yapmam için baskı uygulandı. Kabul etmeyeceğimi ve uygulamada aynı paketlerin olduğunu söylediğimde, karşı taraf telefonu siz bilirsiniz deyip bir anda kapattı.
Vodafone hizmetlerine ulaşmak zor olduğu için ulaşmayı denemedim bile çünkü en son tobi ile 20dakika falan uğraşmıştım, o yüzden şikayetimi buradan iletiyorum.
21 Şubat saat 11.42 gibi 0212 942 05 42 numaralı telefon tarafından arandım. Vodafone müşteri danışmanı olduklarını söyleyerek, tarife değişikliği teklifinde bulundular. Devamında bir açıklama yapmadan bir kod göndereceklerini ve bu kodu kendilerine söylememi istediler. Açıklama yapacaklarını düşüne...
Bugün sabah Vodafone Danışmanlık adıyla 03422360542 numaralı telefondan arandım. Tarife sürem bittiği söylenerek daha yüksek fiyatlı tarifelere geçmem için ikna edilmeye çalışıldım. Oysa kısa süre önce Red'li 20GB tarifesine geçtiğimi belirttim, fakat bana yanlış biliyormuşum gibi davranıldı. Yasal ...
Yorumlar