to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 350 TL ödeyerek kullandığım Red 20 tarifem bulunuyordu. Nisan ayında taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattıma 1200 TL civarında fatura çıkarılacağı bilgisi verildi. Bu tutarı ödeme imkanım kesinlikle yok ve böyle aşırı bir artışı kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece artış olacağını söylediler, makul bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir müşterisi olduğum bir operatörün bir anda bu kadar fahiş bir zam yapması hem bütçemi zorluyor hem de kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Vodafone’dan, 3174 ile biten hattıma uygulanan bu aşırı fiyat artışının gözden geçirilmesini, makul ve ödeyebileceğim bir tarifeye geçirilmemi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma ait bu ayki faturamda, taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle fahiş bir zam yapıldığını gördüm. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında gelen faturam, bu ay hiçbir makul açıklama olmadan yaklaşık 700 TL’ye yükseldi. Taahhüt bitişiyle ilgili öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ...
Vodafone ile 12 aylık taahhütlü Red 20 paketine aylık 205 TL üzerinden geçtim. Ancak ocak ayında gelen faturamda herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan tarife ücretim 380 TL’ye yükseltilmiş görünüyor. Taahhütlü bir hatta bu şekilde fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili...
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 tarifesini yaklaşık 350 TL olarak kullanıyordum. Ocak ayında taahhüdüm bittikten sonra aynı tarife için bu kez 580 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Aradaki bu yüksek fiyat farkını ödeme imkanım bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır Red 20 tarifesinde bulunuyorum. Bu süre içinde başka hiçbir operatöre geçmedim; üstelik sadece ben değil, evdeki herkes Vodafone hattı kullanıyor. Buna rağmen taahhüdüm bitmeye yaklaşınca tarafıma sunulan yeni tarife ücretle...
Vodafone Red'li 20 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylık 351,50 TL ödüyordum. Ancak 16 Ocak itibarıyla taahhüdümün bitme...
Yorumlar