Vodafone'dan Aldığım Yanıltıcı İcra Takibi SMS'i Hakkında Şikayet
02.01.2026 tarihinde saat 13:22’de Vodafone bireysel hattıma, av. Esrayets adıyla “İcra takibi başlamadan faiz indiriminden yararlanmak için 0501*****35 numaralı hattan ulaşabilirsiniz” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajda herhangi bir borç miktarı, dosya numarası ya da detay belirtilmemişti.
E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir icra, ceza veya borç görünmemektedir. Bu nedenle mesajın tamamen yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve şahsi onayım, imzam veya beyanım olmadan yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum.
Vodafone hattıma bu tür içerikte mesajlar gelmesi sebebiyle ciddi bir endişe ve rahatsızlık yaşamaktayım. Bu numaradan gelen mesajların kaynağı ve hukuki durumu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını ve hattıma bu şekilde şüpheli/rahatsız edici mesajların gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















