to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan %61,5 Fiyat Artışı Aşırı Ve Haksız
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifemin taahhüt süresi 06.04.2026 tarihinde sona eriyor. Aynı tarifeyle devam etmek istediğimde, 05.03.2026 tarihinde arandığım görüşmede, mevcut ödediğim 260 TL’ye karşılık vergiler hariç 420 TL’lik yeni bir ücret ile, yani yaklaşık %61,54 oranında bir fiyat artışıyla karşı karşıya olduğum bildirildi.
Gelirim bu oranda artmamışken, gelir‑gider dengesi gözetilmeksizin bu kadar yüksek bir zammın yapılmasını adil bulmuyorum ve kabul etmek istemiyorum. Kimin maaşı bu kadar artıyor ki zorunlu harcamalarımıza böyle bir zam yansıtılıyor, bunu anlamakta güçlük çekiyorum. Arandığımda da fiyatın çok yüksek olduğunu ve durumu araştıracağımı özellikle belirttim.
Vodafone’dan beklentim, taahhüt sonrasında uygulanacak yeni ücretin enflasyon oranını geçmeyecek şekilde, daha makul ve makul gerekçelere dayanan bir zam oranıyla düzenlenmesi ve mevcut kullanıcıların bu kadar yüksek artışlarla mağdur edilmemesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayıp aynı fiyat talep edildi. Şikayetim üzerine tarafıma bir aranma gerçekleştiyse de aynı bilgi verildi bu fiyatı kabul etmediğimi söyledim ve arama kapandı.
