to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
19.08.2026 tarihinde satın aldığım ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 21.08.2026 tarihinde kargom dağıtım yerine gelmiş görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Sistemde teslim tarihi önce 21.08.2026 olarak görünüyordu, bu tarihte teslim edilmeyince daha sonra 28.08.2026 olarak güncellendi ancak bugün 28.08.2026 saat 14:48 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Muğla ili Milas ilçesi, Milas-Bodrum Havalimanı bölgesidir. Özellikle bugün akşam kızımın doğum günü olduğu için aldığım aydınlatma cihazına acil ihtiyacım varken, kargonun bu şekilde gecikmesi beni mağdur etti. Şubenizden gelip kendim teslim almak istediğimde bölgede şube olmadığı söyleniyor. Teslimatı yapacak kişiye ulaşılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, dağıtıcıyı arayamayacaklarını belirtiyorlar. Benim aramam için dağıtıcının numarasını talep ettiğimde ise bu numarayı veremeyeceklerini ifade ediyorlar.
Kargo takip numaram 261656722354’tür. Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür iletişim ve teslimat aksaklıklarının giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
