Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Yanlış Tarife Geçişi İki Aydır Çözülemiyor: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
25 Ağustos 2025 12:25
166

Vodafone’dan Fırsat 20 GB tarifesine geçişimde, defalarca talep oluşturmama rağmen hatalı tarife geçişi sorunum 2 aydır çözülmüyor. Hem telefonla hem de mağazadan başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon çalmadan kapanıyor ve kimse yardımcı olmuyor. 1940 numaralı hattım için acil olarak doğru tarifeye geçişimin sağlanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

vodafoneda-yanlis-tarife-gecisi-iki-aydir-cozulemiyor-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
25 Ağustos 2025 12:54 (Şikayetten 29 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 14:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Ve Tarife Geçişi Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

profile
05 Ağustos 2025 18:22
458
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 16:39
705
"Sorunumu mağaza yetkilisi halletti kendisine çok teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri biraz daha olaylarla ilgilenmeli"
numara-tasima-ve-tarife-gecis-surecinde-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sezgin
06 Eylül 2025 18:10
133
"Düzeltme sağlandı ilgi için teşekkürler ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri