Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Uygulamasında Yeni Tarife Seçeneklerinin Görünmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 21:39
148
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Temsilci çok güzel ilgilendi sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Vodafone cep telefonu hattımda "Yeni Bütçe Dostu 20 GB" tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim herhangi bir tarife seçeneği görünmüyor. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve başka bir operatöre geçmek istemiyorum. Ancak uygulamada bana özel geçiş yapabileceğim tarifelerin yayımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorun bir süredir devam ediyor. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana beklemem gerektiği söylendi fakat artık bekleyecek zamanım kalmadı. Hattıma ait bilgiler: 5427***510 - A*** İ******.

Vodafone’dan beklentim, uygulamada geçebileceğim tarifelerin bir an önce görünür hale getirilmesi ve tarafıma uygun bir tarife sunulmasıdır.

27 Ekim 2025 21:57 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Emre
Emre
28 Ekim 2025 14:54

Saat 14 itibariyle arabacağımız söylendi ancak arama olmadı

Emre
Emre
28 Ekim 2025 18:54

Temsilci çok güzel ilgilendi sorunum çözüldü teşekkür ederim

28 Ekim 2025 18:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Aynı Tarifeye Geçişim Engellendi, Açıklama Bekliyorum

profile
14 Ekim 2025 18:37
137
ayni-tarifeye-gecisim-engellendi-aciklama-bekliyorum-1.jpg
5
Nisanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nisanur
14 Ocak 2024 23:40
753
Vodafone Taahhüt Bitişi Ve Tarife Değişikliği

profile
Öznur
25 Ağustos 2025 22:16
199
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri