Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da Taahhütlü Tarifeye Zorlanma Ve Rekabetçi Teklif Talebi

profile
13 Nisan 09:37
25
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Mahmut bey'e teşekkür ederim.”

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı, taahhütsüz ve faturalı olan iki hattı da aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen sık sık aranarak taahhütlü tarifelere geçmem isteniyor. Yapılan tüm görüşmelere rağmen sunulan tekliflerin mevcut piyasa koşullarına göre cazip olmaması nedeniyle herhangi bir taahhüt veremedim.

Müşteri sadakati kapsamında, uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak daha avantajlı, rekabetçi ve piyasa şartlarına uygun tarife seçeneklerinin tarafıma sunulmasını bekliyorum. Aksi halde, benzer hizmeti daha uygun fiyatlarla sağlayan farklı operatör alternatiflerini değerlendirmek zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.

Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi dikkate alarak, talebimin incelenmesini ve mevcut kullanımım da göz önünde bulundurularak tarafıma özel, daha uygun ve avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

13 Nisan 09:52 (Şikayetten 14 dakika sonra)
13 Nisan 12:35
Emre
Emre
13 Nisan 12:37

Mahmut bey'e teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mayıs 2025 16:10
147
"G**** hanım'a ilgi, alaka ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim."

Vodafone Sadakatimin Yansımadığı Yüksek Yenileme Teklifi!

profile
Asuman
31 Aralık 2025 13:29
173
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri