Vodafone'da Taahhüt Süresi Bitmesine Rağmen Uygun Teklif Alınamaması

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 tarifesindeyim. Aylık 250 TL ödüyorum, fakat taahhüdüm 15 Şubat’ta bitmesine rağmen tarafıma uygun ve avantajlı bir teklif sunulmuyor. Aynı tarife tarafıma 450 TL gibi çok daha yüksek bir rakam üzerinden teklif ediliyor.

Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni müşterilere sunulan ya da daha uygun fiyatlı tarifelere benzer bir teklif alamıyorum. Müşteri numaramın bağlı olduğu hattım 5414****34’tür. Taahhüdüm bitmeden önce, geçmiş kullanım sürem ve sadakatim de dikkate alınarak makul, bütçemi zorlamayacak bir teklif verilmesini talep ediyorum.

Vodafone’un bu konuyu inceleyip, tarafıma daha uygun bir tarife veya indirimli teklif sunmasını istiyorum.