to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle ev internetimde haftada iki kez ciddi problem oluyor, internet ya tamamen gitmiş oluyor ya da o kadar yavaşlıyor ki hiçbir siteye giremiyorum.
Mobil hattımda ise evin bir bölümünde neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söylendi ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanıp detaylı bilgi alamadım, bu yüzden ne zaman düzeleceği konusunda da net bir bilgiye sahip değilim.
Hem ev internetimde hem de mobil hattımda yaşadığım bu bağlantı sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Sürekli aynı problemlerle uğraşmak istemiyorum, düzenli ve sorunsuz bir internet hizmeti talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım bağlantı sorunlarından dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir haftalık süre içinde iki kez ciddi bağlantı problemi yaşadım. Özellikle bu akşam ev internetine hiç erişemedim, ayrıca evin bir bölümünde mobil hat da çekmiyor ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamadım.
Bu akşam yaşadığım kesinti sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bağlantı sorunum hâlâ düzelmedi. Bunun yanında müşteri hizmetlerine tekrar tekrar ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, bir türlü temsilciye bağlanamıyorum.
Hem ev interneti hem de mobil şebeke kaynaklı bu erişim sorunlarının en kısa sürede tamamen giderilmesini ve aynı problemleri bir daha yaşamayacağım şekilde kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vodafone'dan hem ev interneti (100mb) hem de mobil hat olarak kullanmaktayım. Ancak aylardır internet hızlarım mobil hatta 6 MB, ev internetimde ise 10 ile 16 MB hız olarak kullanmaktayım ev internetim yaklaşık 8-9 aydır böyle. Aylardır arayıp söylememe rağmen internet hızımı normal hızlarıma çekmiy...
Vodafone mobil hat ve ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem mobil hat hem de ev internetinde bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu kesintiler nedeniyle online eğitimlerime düzenli olarak katılamadım v...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 420 TL ödüyorum, ancak yaklaşık 1 aydır hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorunu belirli bir bölge ya da kapalı alanla sınırlı olarak değil, gittiğim her yerde yaşamaya başladım. Yaşadığım sorunu defalarca denememe rağmen mobil verid...
Vodafone internetim yaklaşık bir haftadır ciddi derecede yavaş ve kullanılamayacak kadar kötü durumda. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve hız testi yapmaya çalıştığımda bile bağlantı sağlanamıyor. Bu sadece şu anlık bir sorun da değil, ara ara sürekli tekrar eden bir problem....
Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone...
Yorumlar