Vodafone Mobil İnternet taahhüt iptal etme

Vodafone Red 60 tarifesi kullanıcısıyım. Her ay paketimin yaklaşık 20 GB’lik kısmını kullandıktan sonra, normalde 30–40 Mbps civarında olan mobil internet hızım bilerek kısılıyormuş gibi 10 Mbps seviyelerine ve altına düşüyor. Bu durum hep aynı noktada tekrarlandığı için artık tesadüf olmadığını, si...

Yaklaşık 3-4 aydır Ankara’nın tüm ilçelerinde Vodafone hattımda ciddi kapsama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman tamamen çekmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir yıllık taahhüdüm...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve İstanbul Sancaktepe'deki M***** C********* Ö**** KYK Erkek Yurdu'nda kalıyorum. Uzun süredir yurtta Vodafone hattı ile sinyal gücü tam olmasına rağmen internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Bu sorun sadece bana özel değil, yurttaki tüm Vodafone kullanıcıları a...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1,5 ay önce Mersin Toroslar/Kepirli Mahallesi’nde kullanmaya başladım. Ancak bu süreçten beri sürekli olarak hat çekse de internete hiç giremiyorum ve bazen normal arama da yapamıyorum. Sorun çok sık ve uzun süredir devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defa...

Sevgili Vodafone, size ulaşmak çok zor. İşe yaramayan TOBİ'niz, size ulaşmamıza engel oluyor. 780 lira fatura ödüyorum ama sürekli internet problemi yaşıyorum. Sürekli kendi kendine internet gidiyor, telefonu açıp kapatınca geri geliyor. Hattımı taşıdığımdan beri aynı sorun devam ediyor. Eğer bu bir...

Vodafone’un Ankara'nın göbeğinde internet sorunu yaşıyorum. Konu ile alakalı şikayet talebi oluşturdum. Neymiş, evet bağlantıda sorun var fakat iyileştirme önümüzdeki sene içerisinde yapılacakmış. Taahhüdü iptal edin, başka operatöre geçeceğim diyorum, parasını istiyorlar. Çözüm olacağını da düşünmü...

Hattımı Vodafone'a taşıdıktan sonra belirlenen internet hizmetinden memnun olmadığımı belirterek defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılan görüşmeler sonucunda hiçbir çözüm alamadım. Almış olduğum taahhüdün iptal edilmesini talep ediyorum. 3 tane arıza talebim var fakat çözümler sunulma...

1 aydır evimde internetim çekmiyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım fakat bir sonuca ulaşamadım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Böyle devam ederse, taahhüdümün iptal edilmesini istiyorum. Para vererek eziyet çekiyorum. Acilen ya düzeltirler ya da taahhüdümü iptal etsinler.

İnternet hızım çok düşük; şehir merkezinde bile çok düşük hızlara erişiyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca Vodafone Çağrı Merkezi'ni aradım, ancak yardımcı olamadılar. Sorunumu çözemiyorsanız taahhüdü iptal edin ki, farklı bir operatörden internet kullanabileyim. Türkiye'nin en yavaş operatörü s...

Vodafone mobil internet kapsama ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım hizmet yeterli değil oluşturulan bütün Arıza kayıtları onarılmıyor ve ben müşteri olarak mağdur ediliyorum taahhüdümün iptalini istiyorum Bu konuda bana yardımcı olunmuyor. Aylık 339 TL ödeyip hiçbir şekilde i...