Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli İnternet Kopması Ve Çözülmeyen Destek Sorunu

profile
Halime
10 Eylül 2025 23:12
115

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. Türkiye'nin farklı bölgelerinde ve her yerde internet bağlantım sürekli kopuyor, sunucuya bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydı oluşturuldu ve bir hafta beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süre sonunda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi.

Vodafone’dan beklentim, yaşadığım internet bağlantı sorununu kalıcı olarak çözmeleri ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.

Gelişme
Gelişme

24 Ekim 2025 20:32

Vodafone’un “Sınırsız Red” paketli faturalı hattını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hattım sürekli kopuyor ve internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor.

Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece kayıt açıldı, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunum hala devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.

Artık Vodafone’dan tamamen bıktım. Mümkünse hattımın faturasız hatta geçirilmesini, eğer bu da mümkün değilse hattımın kapatılmasını talep ediyorum. İlgili işlemlerin 5692 sonlu numaralı hattım için hızlıca yapılmasını istiyorum.

11 Eylül 2025 02:57 (Şikayetten 3 saat sonra)
11 Eylül 2025 15:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir

Nereden bulaştık bu Vodafone'a telefonumu bin parçaya bölmek geliyor bazen içimden sinirden bıktım Vodafone'a geçen kafamı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezayi
01 Nisan 2025 01:06
806
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kopma Sorunu Yaşıyorum

profile
Ramazan
08 Eylül 2025 00:43
1.376
vodafone-hattimda-surekli-cekim-ve-internet-kopma-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Vodafone'da Süregelen Çekim Problemi Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 23:46
606
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri