Vodafone’da Süper Sınırsız Red Tarifesi Yenileme Ücretinde Aşırı Artış Ve Cayma Bedeli Tehdidi

Vodafone’da süper sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve tarifemin taahhüdü 30.10.2026 tarihinde sona eriyor. Şu anda ödediğim fatura tutarı 990 TL. Yaklaşık 1 aydır taahhüt yenilemem için aranıyorum ve aynı tarife için 1350 TL ücret teklif edildiği söyleniyor. Bu rakamları ödeyemeyeceğimi, daha düşük paketlere geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen en uygun geçebileceğim paketin 1100 TL olduğu ifade ediliyor.

Taahhüt yenilemezsem faturamın 2500 TL olacağı tarafıma iletildi. Ben paket almak istemediğimi, kullanımım kadar fatura ödemek istediğimi söylediğimde ise bunun kabul edilmediğini belirttiler. Faturasız hatta geçebileceğim söylendi fakat bu kez de hattımda cihaz taksitim olduğu gerekçesiyle toplu cayma bedeli adı altında 21.500 TL’lik bir bedel yansıtılacağı belirtildi.

27.10.2026 tarihinde yaptığımız son görüşmede de aynı bilgiler tekrar edildi ve bu süreçte makul, ödenebilir bir teklif sunulmadı. Hem yüksek fatura tehdidi hem de çok yüksek cayma bedeliyle karşı karşıya bırakılmak istemiyorum. Mevcut ekonomik koşullar da göz önünde bulundurularak, ödeyebileceğim düzeyde makul bir tarife ve taahhüt seçeneği sunulmasını, cayma bedeli ve fatura tutarları konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İlgili hattımın numarası 552***6834’tür.