Kırılan Kanepenin İadesi Ve Para İadesi Talebi

Öz Çınar Akdere şubesinden ocak–şubat ayı gibi bir adet kanepe satın aldım. Ürün daha gelir gelmez kanepenin arasında ayrılma vardı, buna rağmen taksitlerini ödemeye devam ettim. Henüz taksitlerim bitmeden kanepenin iki ayağı birden kırıldı ve kanepe oturulamayacak hale geldi.

Mağazadaki satış temsilcisini aradığımda servis açacağını, kendisinin yapabileceği bir şey olmadığını, servisin 20 günde mi yoksa 2 ayda mı geleceğinin belli olmadığını söyledi. Evimde üzerine oturabileceğim sağlam bir kanepe kalmadı. Ürün yapılsa bile aynı sorunu tekrar yaşayacağımı düşünüyorum çünkü malzeme ve işçilik olarak sağlam olmadığını yaşayarak gördüm.

Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Kalan 3 taksitim olmasına rağmen bu kanepeleri artık kullanamayacak durumda olduğum için, ürünün iadesinin alınmasını ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.