İnternet Bankacılığı Hatası Nedeniyle Ferdi Kaza Sigortası İptal Edilemedi Ve İade Talebi
18.12.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığım kredi ile birlikte adıma Anadolu Hayat Emeklilik Anonim Şirketi tarafından 13529072 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptal edilmesini ve herhangi bir kesinti yapılmadan ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Poliçenin iptali için daha önce bankaya başvurduğumda işlemi internet bankacılığı üzerinden yapmam gerektiği söylendi. İnternet bankacılığı üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ne banka ne de Anadolu Hayat Emeklilik bu konuda etkin bir çözüm sunmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
13529072 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen tutarın TR46**************************11 IBAN numaralı hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.













