to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Ödenen Borcun Silinmemesi
Vodafone hattıma ait 533***8545 numaralı faturalı hattım için İlhan Duman Avukatlık Bürosu aracılığıyla 17.748,36 TL tutarında borç göründüğü söylendi ve borcu bugün, 30 Nisan 2026 tarihinde saat 16:30 civarında kredi kartıyla 3 taksit olacak şekilde ödedim. Buna rağmen hâlâ sistemde borçlu olarak gözüküyorum ve bu durum e-Devlet üzerinden de silinmemiş görünüyor.
Bahsi geçen hattı şu anda kullanmıyorum, telefonum arızalı olduğu için aktif bir şekilde hattı kullanmama rağmen bu borçla uğraşmak zorunda kaldım. Borcu ödememe rağmen hâlâ borç görünmesi beni mağdur ediyor ve ileride icra, yasal takip veya benzeri bir sıkıntı yaşamak istemiyorum.
Ödemesi yapılmış olan bu borcun Vodafone ve ilgili avukatlık bürosu sistemlerinden ve e-Devlet kayıtlarımdan tamamen silinmesini, borcuma dair herhangi bir açık dosya veya borç kaydı bırakılmamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
