Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Kara Listede Görünme Nedeniyle Numara Taşıma İşlemi Engellendi

profile
06 Mart 14:10
233

Farklı bir operatörde yer alan faturalı hattımı 25 Temmuz tarihinde Vodafone’a taşımak istediğimde, Vodafone sisteminde kara listede olduğum söylendi. Buna karşılık e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir borç görünmemektedir. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, Vodafone sistemlerinde kara listede görünmem nedeniyle numaramı taşıyamıyorum.

Bu durum yalnızca tek seferlik bir başvurumda değil, devam eden bir süreçte karşıma çıkmaktadır. İstanbul Ümraniye’deki Vodafone mağazasına gittiğimde yalnızca “kara listedesiniz” ifadesi dışında tarafıma herhangi bir somut gerekçe ya da açıklama sunulmamıştır.

Borçlu olmadığım halde Vodafone sistemlerinde kara listede görünme sebebimin detaylı biçimde araştırılarak hatanın düzeltilmesini ve adımın kara listeden çıkarılmasını talep ediyorum. Sonrasında da numara taşıma işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.

06 Mart 14:31 (Şikayetten 20 dakika sonra)
06 Mart 19:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Kara Listede Yanlışlıkla Görünen Müşteri Numaramı Taşıyamıyorum

profile
04 Mart 01:03
199
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2024 23:56
451
1
Aydemir sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kara Liste Nedeniyle Numara Taşıma Engeli

profile
Aydemir
10 Aralık 2025 02:19
260
Haksız Kara Liste Nedeniyle Numara Taşıma Engeli
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 12:25
266
"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri