Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da İnternet Çekim Sorunu Ve Fazla Fatura Kesintisi Mağduriyeti

profile
İlknur
10 Eylül 2025 22:50
277

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor ve hediye çarkı uygulaması sürekli “çek” hakkı veriyor, başka bir ödül çıkmıyor. Ayrıca son ayda, birkaç gün önce yaptığım ödemede faturamdan fazla kesinti yapıldı.

Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Sonu 3592 ile biten numaram Şanlıurfa/Karaköprü bölgesinde bulunuyor ve bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Hattımda herhangi bir taahhüt bulunmuyor.

Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Vodafone’dan beklentim, fazla kesilen tutarın tarafıma iade edilmesi ve internet çekim sorununun bir an önce kalıcı olarak çözülmesidir.

11 Eylül 2025 02:27 (Şikayetten 3 saat sonra)
11 Eylül 2025 13:42

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 00:47
363
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Ramazan
04 Ekim 2025 21:18
172
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
10 Ağustos 2025 22:54
443
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri