Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Faturalıya Geçiş Sonrası İnternet Sorunu

1 Eylül 2024 12:161.254

Vodafone'da faturasız hat kullanıyordum fakat tarife ve fiyatlar çok yükseldiği için faturalı hatta geçme kararı aldım ve bir mağazaya gidip faturalıya geçiş yaptım. Fakat geçiş yapar yapmaz internet kullanımım LTE'den 3G'ye düştü ve interneti neredeyse kullanamıyorum. O kadar yavaş ve kötü ki bu durumu anlamış değilim. En yakın zamanda Vodafone'dan ayrılacağım. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum...

1 Eylül 2024 13:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

1 Eylül 2024 13:49

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

3 Eylül 2024 12:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Faturalı Hatta Geçişte Yaşadığım Sorunlar

2 Mayıs 2025 22:16590

Vodafone operatörüne 3 ay önce geçiş yaptım. Başta faturasız hat kullanıyordum ve 3 ay boyunca paket satın alarak kullan...

Vodafone Faturalı Hatta Geçişte Yaşadığım Sorunlar
Vodafone Faturalı Hatta Geçişte Yaşadığım Sorunlar
5
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatta Geçiş Sorunu ve Çözüm Beklentisi

29 Eylül 2024 08:53761

Vodafone faturalı hatta geçemiyorum. Bu şikayetin ardında sorunumu çözmezse...

5
Çözüldü

Vodafone'da Faturalıya Geçişte Yaşanan Sorunlar

18 Şubat 2025 21:27221

"Şikayetimi çözdüler çok teşekkür"

5
Çözüldü

Vodafone İçerik Ve Fiyat Olarak Uygun Olmayan Tarife Önerisi

12 Mayıs 2024 22:23998

"Tarafıma paket içeriği ve fiyat olarak uygun tarife sunuldu. Vodafone'a yardımcı olduğu için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri