Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Da Faturalı Hatta Geçerken İnternet Hızım 4.5 G Den H+ Oldu

Vodafone Da Faturalı Hatta Geçerken İnternet Hızım 4.5 G Den H+ Oldu
13 Ocak 2024 13:58681

Uzunca bir süre kolay paketler üzerinden Vodafone'a'da faturasız hat kullandım. Faturasız tarifelerin fiyatlarının artması üzerine yaklaşık 1 hafta önce faturalı bir tarifeye geçtim.
Faturalı tarifeye geçtikten sonra internet hızım kabul edilemez şekilde düştü.
Faturasız iken 20 Mbps'ye kadar 4G üzerinden internete bağlanabilirken faturalıya geçtikten sonra bu hız en fazla 1 Mbps oldu. Hatta çoğu zaman bu değerin dahi altında hız alıyorum. Bu internet hızı nedeniyle internette hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sözde GB'lerce internet veriliyor fakat bu verilenlerin fiilen kullanılması imkansız.

Özetle Vodafone'da faturalıya geçince internet hızı inanılmaz düşüyor.

13 Ocak 2024 14:20 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Ocak 2024 14:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Faturalı Hatta Geçişte Yaşanan Sorunlar

1 Aralık 2024 20:291.027

Vodafone Yanımda hattım faturalıydı, faturasıza geçtim. Geçerken bana ilk 30 gün herhangi bir faturalı tarifeye geçmemem...

1

Vodafone Ek İnternet Paketleri Faturalı Hatta Geçiş İmkansızlığı

10 Temmuz 2023 08:494.138

"Önümüzde ki dönem faturalı tekliflerin geleceğini söylediler. Teşekkürler..."

1

Vodafone 4,5g İnternet Hızı Sorunu

6 Kasım 2023 10:14630

Vodafone 4,5g internet hızı inanılmaz düşük. 1 Mbit bile internet hızı alamıyorum. Numara taşıma ile Vodafone faturalıya...

Vodafone 4,5g İnternet Hızı Sorunu
1

Vodafone Paketleri Yetersiz Ve Müşteri Hizmetleri Desteksiz

24 Mart 2025 17:471.295

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Aldığım paketler ay sonuna kadar yetmiyor, neden? 20 GB paket alıyorum, 7 gün içi...

1

Sınırsız Mega Paketi Vodafone

31 Mart 2024 23:59350

Vodafone faturalı sınırsız Mega tarifeye geçtikten sonra internet hızım düşürüldü. Daha önce 6-7 kez müşteri temsilciler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri