Vodafone'da Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

2 kez arandım inceleme yapılıyor hattınıza güncelleme yapılacak dendi güncellendi mesajı geldi telefonu yeniden başlatın dendi ama maalesef değişen hiçbir şey yok ekte görüldüğü üzere çekim barı 2 çizgi internet ise yerlerde bir mobil banka güncellemesini bile 10 dakika da yapıyor şaka gibi 2026 yılına giriyoruz insanlar aya yerleşmeyi düşünüyor biz telefon çekmiyor derdiyle uğraşıyoruz ben farkı bir operatöre geçiş yapacağım ve size cayma bedeli vs ödemeyeceğim ki alamadığım hizmet için kuruş ödemem bilginize

Görüldüğü üzere ufacık bir mobil bankacılık uygulaması güncellemesi 21.16 da başlayıp 21.26 da bitiyor şaka gibi değil mi?

Merhabalar konu ile alakalı Vodafone tarafıma ulaştı önce düşük fiyat sundular kabul etmedim daha sonra başka operatöre geçişimde benden cayma bedeli alınmayacağı söylendi bende başka operatöre geçiş için gittiğimde karşıma 2800 TL gibi bir rakam çıktı tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kaydın olmadığı söylendi nasıl bir firmadır anlamış değilim cayma bedelimin silinmesini istiyorum

Sevgili şikayetim var platformu aynı konu diye yeni şikayet açtırmıyorsunuz ama mevcut şikayete gelişme ekliyoruz kimsenin cevap verdiği yok mağduriyetim henüz giderilmedi buna bir çözüm bulması gerekiyor