to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Bana Ait Olmayan Borç Mesajları Gelen Hat
Vodafone hattım olan 552***6700 numaralı telefonuma, bana ait olmayan 545***0839 numaralı hatla ilgili borç mesajları gelmektedir. Bu numara ve hatla hiçbir ilgim, sözleşmem veya başvurum bulunmamaktadır.
Yaklaşık olarak 29 Aralık’tan bu yana her gün düzenli olarak bu borç mesajlarını alıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim; ancak bu hattın benimle ilgisi olmadığının sistemlerinizde net şekilde görülmesini ve numaramın bu borç bilgilendirmelerinden acilen çıkarılmasını talep ediyorum.
Bana ait olmayan bir numaranın borç mesajlarının tarafıma iletilmesi hem zaman kaybına hem de gereksiz strese neden oluyor. 552***6700 numaralı hattıma, 545***0839 numaralı hatla ilgili herhangi bir borç veya bilgilendirme mesajı gönderilmesinin kalıcı olarak durdurulmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
