to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red 22 faturalı tarifesini kullanıyorum. Son 6 aydır faturam 819 TL gibi fahiş bir ücrete yükseldi. Çevremdeki insanlara baktığımda 200–300 TL bandında, hatta daha da uyguna, benden daha avantajlı, sosyal medyası ve YouTube’u bol tarifeler kullandıklarını görüyorum. Aynı operatörde bu kadar büyük fiyat farkı olmasını hiçbir şekilde kabul edemiyorum.
Evde toplam 6–7 adet Vodafone hattımız var ve hepsi faturalı. Yıllardır Vodafone’u sevdiğimiz için bu durumlara katlandık ancak geldiğimiz noktada bu fiyatlandırmanın ciddi bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda talebimle ilgilenilmedi ve bana makul, rekabetçi hiçbir teklif sunulmadı. Tarifem üzerinde ekstra bir ek paket, cihaz taksiti ya da dijital servis de bulunmamasına rağmen faturalarım sürekli yüksek gelmeye devam ediyor.
Bana ve diğer hatlarıma, piyasaya ve çevremdeki kullanıcılara yakın, makul ve uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı kapatmayı veya başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Sorun yaşadığım hattım 0542********94’tür. Özellikle belirtmek isterim ki bana sadece ve sadece 0544********66 numarası üzerinden ulaşabilirsiniz, lütfen başka bir numarayı aramayın. İletişim için tekrar vurguluyorum, bana ulaşmak isteyen yetkililerin 0544********66 numarasını araması gerekmektedir. Bugün içinde aranmak istiyorum, eğer yarın aranacaksam da lütfen saat 15.30’dan sonra arayın.
Daha önce Red'li paket kullanıyordum ve taahhüt bitimine yakın çok fahiş fiyatlandırma ile karşı karşıya gelindi. Bu durumdan çok rahatsız oldum ve operatör değişikliğine gitmek istedim. Sonra arandım, müşteri hizmetleri FreeZone'a geçip daha uygun bir fiyatta paket teklif etti, ben de kabul ettim. ...
2026 Ocak ayı itibarıyla mevcut tarifem tam 4 katı fiyatına çıkmış durumda. Eski tarifem 120 TL iken Ocak faturam 468 TL olarak yansıdı. Ev hanımıyım, zaten mevcut tarifem kısıtlı bir tarifeydi, hemen hemen sadece aramalarda kullanıyordum ve yaklaşık 4 GB internet hakkı bulunuyordu. Böyle bir tarife...
Yorumlar