to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 48 saatlik kısıtlamaya alınmış durumda ve hattım yaklaşık 6–7 saattir kapalı olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Hatta yaklaşık 1 aydır ödenmemiş bir faturam var, ancak bu 48 saatlik kısıtlama nedeniyle herhangi bir çözüm yoluna ulaşamıyorum.
Vodafone Tobi üzerinden hatla ilgili detaylara ulaşmak istediğimde “hat detaylarına ulaşılamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hattımı açma veya taksit/ödeme gibi seçeneklere erişemiyorum. Diğer numaralardan müşteri hizmetlerini aramayı da denedim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Hem hattımın 48 saatlik kısıtlamasının acilen kaldırılmasını, hem de gerektiğinde müşteri temsilcisine doğrudan bağlanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım, bugün saat 11.00 itibarıyla 4.142 TL borç nedeniyle kısıtlandı. Şu an bu borcu toplu olarak ödeyemiyorum; ancak hattımın en az 48 saatliğine açılmasını, bu süre içinde ödemeyi yapacağımı taahhüt edebilmeyi istiyorum. Buna rağmen, Tobi üzerinden ve yönlendirmelerle hiçbir şe...
Vodafone hattıma ait faturamı zamanında ödeyemediğim için 48 saatlik ödeme sözü vererek hattımı kullanmaya devam etmek istedim. Ancak bu süreçte Tobi uygulamasına erişimim tamamen kısıtlandı ve hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yalnızc...
Vodafone mobil hattım bugün itibarıyla kısıtlandığı için hatta hiçbir işlem yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için hem T*** üzerinden işlem yapamıyorum hem de müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Faturam kapalı göründüğü için de ödeme yaparak hattımı yeniden aktif hale getiremiyorum. Hattımın acil o...
Vodafone mobil hattım üç gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak tobi’ye bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden de 48 saatlik hat açma işlemini uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hattım kapalı olduğu için Vodafone müşteri hizmet...
Yorumlar