Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da 2 Aylık Ücretsiz Hak Silindi, Hemen Düzeltin

Hacer
4 Mayıs 12:3133

Vodafone'dan paket değişikliği yaptım. 2 ay planım ücretsiz hakkım var. Gelen mesajı silmiştim, o haktan yararlanamıyormuşum. Bunun düzeltilmesini istiyorum. İnsan, insanlık, insanlık hali, insanlık hali otomatik olarak silinmiş. Bu durumu düzeltir misiniz?

Gelişme

13 Mayıs 08:07

Vodafone Nisan ayında yüksek fatura ek kullanım altında alındı 175 TL. Mayıs ayında da yüksek fatura ek kullanım altında gene 175 TL ne oluyoruz ya 2350 TL nisan faturam hayırdır eskiyamisiniz siz he ay ne olduğunu anlamadığım ödemeler çıkıyor böyle saçmalık mi olur hatayı düzeltin

4 Mayıs 12:43 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mayıs 13:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Paket Değişikliği Sonrası Eksik Kullanım Hakları Ve Fatura Mağduriyeti

Feyzullah
Feyzullah
Vodafone
4 Mayıs 2025 20:00101

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

Vodafone'un Yanıltıcı Paket Değişikliği ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Doğukan
Doğukan
Vodafone
20 Eylül 2024 18:41420

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, senelerdir de aynı sınırsız paketi kullanıyorum. Taahhüdüm bittiğinde önce aranı...

Vodafone'un Yanıltıcı Paket Değişikliği ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone'un Yanıltıcı Paket Değişikliği ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone 12 Ay 2 GB Hediye İptali

Utku
22 Eylül 2023 23:41184

Vodafone yanımda uygulamasından baktığımda 12 ay ücretsiz 2 GB hediye gözüküyordu bu ay kaldırıldı. 40 gün önce yeniledi...

Vodafone'un Bilgim Dışında Paket Yenilemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zeynep
Zeynep
Vodafone
22 Mart 2025 11:54251

Vodafone müşteri hizmetleri taahhüdüm bittiği gün bana yeniden paket yapmış bilgim dışında. 360 lira olan paketimi 550 l...

Vodafone'un Bilgim Dışında Paket Yenilemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone'un Bilgim Dışında Paket Yenilemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
4
Çözüldü

Vodafone Paket Yenilememde Ki Haklarımı Vermiyor

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
27 Ekim 2023 22:211.183

"Keşke en başından bu kadar basit hata yapılmamış olsaydı ama yapacak bir şey yok sorumu tahminimden daha daha iyi ve avantajlı bir şekilde çözüldü teşekkür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri