to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tarafından aranarak kendi adıma kayıtlı hattım için Red’li Özel 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu tarifede 12 ay boyunca hiçbir şekilde fiyat değişikliği olmayacağına dair söz verdi. Ben de özellikle bu söze güvenerek ve fiyatın 1 yıl boyunca sabit kalacağını düşünerek geçiş yaptım.
Ancak ekim ayında başladığım bu pakette, 1 yıl bile dolmadan tarife ücreti arttı. 2025 yılında tarife ücreti 284,67 TL idi, vergilerle birlikte yaklaşık 306,25 TL ödüyordum. Şu anda ise tarife ücreti 470 TL’ye, vergilerle birlikte 503,50 TL’ye yükselmiş durumda. Geçiş onayı ve görüşme sırasında açıkça “12 ay fiyat değişmeyecek” denilerek taahhütte bulunuldu, fakat bu taahhüde uyulmadı.
Ben, tarafıma verilen bu sözün tutulmasını ve bu pakete geçtiğim tarihten itibaren 12 ay boyunca bana belirtilen eski fiyattan devam edilmesini talep ediyorum. Geçişte vaat edilen koşulların uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone’dan Red'li Özel 20 GB paketini 30 Eylül tarihinde, 12 ay taahhütlü ve aylık 205 TL olarak kabul ederek aldım. Ancak sadece 3 ay sonra “indiriminiz bitti” denilerek faturam 380 TL’ye çıkarıldı. Bu durum, tarifeye geçerken bana hiçbir şekilde anlatılmadı, sözleşmede de açık ve net bir şekilde...
Vodafone’dan Red’li Özel 20 GB paketini 22 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 12 ay taahhütlü ve aylık 205 TL olarak sunulan teklifi kabul ederek aldım. Tarife anlatılırken 12 ay boyunca ücretin sabit kalacağı bilgisi verildiği için, sadece bu fiyata güvenerek onay verdim ve bu ş...
Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesine, 12 ay boyunca 250 TL ödemek şartıyla taahhüt vererek geçtim. Tarifemin içinde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS olacağı ve faturamın da 12 ay boyunca 250 TL olarak sabit kalacağı söylenmişti. Ancak bugün faturamı kontrol ettiğimde, ödemem gereken tutarın 25...
Vodafone ile 12 aylık taahhütlü Red 20 paketine aylık 205 TL üzerinden geçtim. Ancak ocak ayında gelen faturamda herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan tarife ücretim 380 TL’ye yükseltilmiş görünüyor. Taahhütlü bir hatta bu şekilde fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili...
Yorumlar