3D Secure SMS Kodları Ulaşmıyor, Alışveriş Yapamıyorum


Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama kodu alamıyorum. Ne yaptıysam, hangi ayarları denediysem sonuç alamadım, bütün kaynaklara baktım ancak sorun devam ediyor.
Bu durum nedeniyle internet üzerinden hiçbir ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da maalesef sorunum çözülmedi, kayda değer bir destek alamadım.
3D Secure SMS doğrulama kodlarının tarafıma sorunsuz ve düzenli şekilde iletilebilmesi için hattımdaki bu sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.



Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için istediğim SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Her gün denememe rağmen doğrulama kodu ulaşmadığı için uygulamaya giremiyor ve hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hat kendi adıma kayıtlı olmasına rağme...

Hattımı Vodafone'a taşıdım. Bankalardan operatör güncellemesi yaptığım halde. Hepsiburada, Trendyol gibi alışveriş sitelerinden ödeme için doğrulama kodu SMS'i alamıyorum. Banka ve Vodafone ile bir çok kez arayıp görüştüm çözüm bulamadılar. Sorunu düzeltmenizi istiyorum.

Vodafone'a geçiş yaptım SMS atmada ve bana gelmesinde sorun yok. Uygulamaya giriş yaparken 7000e şifre için SMS atabiliyorum şifre de geliyor. Ama doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu sorun için geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
Yorumlar