Vodafone'a Geçiş Sonrası 3D Secure SMS Kodları Gelmiyor, Ödeme Yapamıyorum
Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama kodu alamıyorum. Ne yaptıysam, hangi ayarları denediysem sonuç alamadım, bütün kaynaklara baktım ancak sorun devam ediyor.
Bu durum nedeniyle internet üzerinden hiçbir ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da maalesef sorunum çözülmedi, kayda değer bir destek alamadım.
3D Secure SMS doğrulama kodlarının tarafıma sorunsuz ve düzenli şekilde iletilebilmesi için hattımdaki bu sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















