Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yüksek Fiyat Teklifleriyle Sadık Müşteriyi Değersizleştiriyor

profile
Bülent
21 Nisan 13:18
66
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone mobil hattımda kullandığım 8 GB uyumlu tarifem 15 Mayıs 2026 tarihinde sonlanacak ve şu an bu tarifeye 180 TL ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel sunulan tekliflerin hem mevcut tarifeme göre hem de diğer müşterilere verilen tekliflere göre oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum ve mevcut tarifemin aynısıyla devam etmesine hiçbir şekilde izin verilmiyor. Bu durum, kendimi diğer müşterilere göre dezavantajlı ve değersiz hissetmeme neden oluyor.

Ben hem 8 GB uyumlu tarifemin hem de geçen aydan devreden tarife avantajımın uygun bir fiyatla devam ettirilmesini istiyorum. Vodafone’un mevcut müşterisini koruyan, makul ve rekabetçi bir fiyat sunmasını, yeni müşteri gibi uçuk rakamlarla değil, sadık müşterisine değer veren bir teklif hazırlamasını talep ediyorum.

Ayrıca bu süreçte Vodafone tarafından sık sık aranıyor ve her seferinde mevcut ödediğim ücretten çok daha yüksek fiyatlarla paket teklifleriyle karşılaşıyorum. Müşteri olarak bu yaklaşım beni rahatsız ediyor ve mağdur hissettiriyor. Mevcut tarifeme yakın, bütçemi zorlamayan ve diğer müşterilerle eşit şartlarda bir paket sunulmasını bekliyorum. Bana teklif edilen tarifeleri görsel olarak yükledim; bunlar kullandığım tarifeye göre çok yüksek fiyatlı tarifeler olup Türk Telekom'un verdiği 50 GB ve 1 000 dakika 250 SMS tarifesi 200 TL'dir. Numaramı taşıyacağım gerekirse.

21 Nisan 14:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Nisan 15:13
Bülent
Bülent
21 Nisan 15:23

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 GB Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Sadakat İndirimi Talebi

profile
Serhat
09 Mart 15:13
64
25-gb-tarife-ucretinin-asiri-yuksek-olmasi-ve-sadakat-indirimi-talebi-2.jpg
25-gb-tarife-ucretinin-asiri-yuksek-olmasi-ve-sadakat-indirimi-talebi-1.jpg
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Değersiz Müşteri Hissi

profile
01 Aralık 2025 20:37
687
"Teşekkürler sorun çözüldü"
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-4.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-3.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-1.jpg

Vodafone 8 GB Tarifede Taahhüt Yenileme Fiyatı Çifte Çıktı

profile
Berkant
05 Şubat 14:41
106
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri