to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran’dan bu yana Vodafone mobil hattımda yüksek fatura ve az internet sorunu yaşıyorum. Red 30 GB tarifesini kullanmama rağmen faturam beklediğimden yüksek geliyor ve internetim çabuk bitiyor. Faturamda beklediğim tutarın çok üzerinde bir rakamla karşılaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım. Uygulama üzerinden kontrol sağladım, bayiye gittim ve hattı yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Sorunun genel olarak tüm Türkiye’de yaşandığını düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, faturamın düzeltilmesi ve bana daha uygun, bol GB’li ve indirimli bir tarife sunulmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı
Vodafone Red'li 30 GB internet paketi kullanıyorum. Bu yılın ilk ayında tarife ücretim 650 TL olarak geldi ve bana çok yüksek geldi. Üstelik diğer tarifeler de çok yüksek olduğu için daha uygun bir pakete geçiş yapamıyorum. Ödememi Ziraat Mobil üzerinden yapıyorum ve henüz bu ayki faturamı ödemedim....
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Tarifelerin çok yüksek olması nedeniyle bana uygun bir seçenek sunulamıyor. Farklı bir operatöre geçmek istemiyorum ancak mevcut faturalarım bütçemi zorluyor. Son 1 aydır müşteri ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Sorunu her yerde, farklı konumlarda yaşamaktayım. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, paketim yenilenmesine 1 saat kala 25 GB internetim boşa gidiyord...
Vodafone Red’li 30GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve 61 yaşındayım. Şubat 2025’ten bu yana faturam her ay 511 TL olarak geliyor. Çevremdeki birçok kişinin çok daha uygun fiyata, bana göre daha avantajlı tarifeler kullandığını görüyorum. Ancak hem müşteri temsilcisiyle hem de bayilerle yaptığ...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı Red 30 tarifesini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hem bağlantı problemi, hem sık sık hat kesintisi hem de sürek...
Yorumlar