Garanti Bankası ATM'sinde 10.000 TL Yatırma Sorunu Ve Acil İade Talebi

19.03.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Ovacık Mahallesi Zafer Caddesi No:29A adresinde bulunan Garanti Bankası 71200 Merkez/Kırıkkale şubesine ait 00570crs002 numaralı ATM’den saat 16:43 civarında hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek yatırdığım parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi.

İşlemi Garanti Bankası bankamatik kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 7729’dur. Yaşadığım sorun üzerine müşteri iletişim merkeziyle görüştüm, tarafıma paranın 4 gün içinde hesabıma yansıtılacağı ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak yatırdığım tutar benim için çok önemli ve üstelik bayram arifesi öncesinde böyle bir sorunla karşılaşmak mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Yatırdığım 10.000 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.