to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yenileme Teklifinde Faturam İkiye Katlandı
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzeredir. Tarafıma sunulan yeni dönem yenileme teklifi, mevcut fatura bedelimin tam iki katı olarak belirlenmiştir.
Yıllardır düzenli ödeme yapan sadık bir müşteriniz olarak, enflasyon oranlarının ve makul piyasa koşullarının çok üzerinde olan bu %100'lük artışı kabul etmiyorum. Tüketiciyi mecbur bırakma politikasından vazgeçilerek, tarafıma mevcut tarifeme uygun, makul ve adil bir yenileme teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
