Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yeni Taahhüt İçin Yüksek Zam Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
23 Ekim 2025 10:46
135
Batı'nın Teşekkür Mesajı
“Son arayan temsilci çok güzel ve ılımlı konuştu Umarım bu arkadaş gibi olur herkes”

Vodafone Red 18 tarifesini uzun süredir ailecek kullanıyoruz. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni teklif almak için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak hem arandığımda hem de ben aradığımda, çözüm odaklı olmayan ve dışlayıcı cevaplarla karşılaştım. Yüzde 100’ün üzerinde bir zam talep ediliyor ve bu konuda herhangi bir makul teklif sunulmuyor.

Bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hâlâ bir çözüm alamadım. Sakarya’da yaşıyorum, hattımın son dört hanesi 64 54. Vodafone’dan, eski taahhüt fiyatıma yakın makul bir fiyat artışı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir teklif bekliyorum. Aksi takdirde ailecek hatlarımızı iptal ettirmeyi düşünüyoruz.

23 Ekim 2025 11:02 (Şikayetten 15 dakika sonra)
23 Ekim 2025 14:35
Batı
Batı
23 Ekim 2025 15:20

Son arayan temsilci çok güzel ve ılımlı konuştu Umarım bu arkadaş gibi olur herkes

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
13 Nisan 2024 00:09
896
"Hızlı geri dönüş ve yardımları için bizlerle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederiz."

profile
23 Ağustos 2025 16:12
385

Taahhüt Yenilemede Sürekli Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Bedirhan
21 Eylül 2025 17:40
184
taahhut-yenilemede-surekli-zam-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Müşteriye Uygun Teklif Yok, Çözüm Bekliyorum!

profile
22 Ekim 2025 04:48
230
vodafonedan-musteriye-uygun-teklif-yok-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri