Woyax Bataryasında Aşırı Isınma Ve Şarj Sırasında Cihaz Kasma Sorunu

Hepsiburada üzerinden aldığım Woyax marka batarya ile cihazım aşırı ısınıyor ve telefon şarj olurken hem ciddi ısınma hem de belirgin kasma yaşıyorum. Her şarj edişimde aynı sorunun tekrar etmesi, bataryada normal olmayan bir durum olduğunu açıkça gösteriyor.
Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de telefonu sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Bataryada üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum ve bunun genel bir durum mu yoksa bu ürüne özel bir arıza mı olduğunun teknik olarak incelenmesini, ayıplı olduğu tespit edilirse bataryanın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih Bey, Hepsiburada üzerinden satın almış olduğunuz Woyax marka batarya ile ilgili yaşadığınız aşırı ısınma ve şarj sırasında oluşan kasma sorununu detaylı bir şekilde bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun güvenliğinizi tehlikeye atması ve cihazınızı sağlıklı şekilde kullanamamanız bizi de endişelendirdi. Sipariş bilgilerinizi iletebilirseniz yeni ürün gönderimi ile ilgili işlemlerinizi başlatalım. Bu süreçte göstereceğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını sağlamak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederiz. İşlemlerinizi başlatıyoruz. 2 iş günü içinde tarafınıza yeni bir ürün gönderimi yapılacaktır.

Teşekkür ederim.





