to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Coco Scarfs markasının internet sitesi üzerinden 12.03.2026 tarihinde 854 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün siparişimi iptal etmeme rağmen üzerinden 11 gün geçmesine kartın ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Sipariş numaram 188CO2139S’tir. Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp üzerinden iki hatlarına da hem yazdım hem de aradım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödediğim 854 TL’nin gecikmeksizin iptal ettiğim sipariş için kartıma/hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba ş****, "İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor" başlıklı geri bildiriminizi incelemiş bulunmaktayız. Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kampanya dönemlerinde oluşan yoğunluk sebebiyle gecikmeler yaşanabilmektedir. Talebinizi detaylı şekilde inceleyerek en kısa sürede çözüm sağlayabilmemiz adına, bizimle 35534986 numaralı şikayet kaydınızı ileterek iletişime geçmenizi rica ederiz. İlgili ekibimiz konuyu öncelikli olarak değerlendirecek ve size yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. 🌸 Saygılarımızla, Coco Scarfs | Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler Şikayet var 🥰
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorununuzun çözüme kavuşmuş olmasından ve memnuniyetinizi bizimle paylaşmanızdan büyük mutluluk duyuyoruz. Memnuniyetiniz bizim için her zaman büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla, Coco Scarfs | Müşteri Deneyimi Ekibi 🌸
