to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 250 TL ödüyorum, ancak yeni taahhüt döneminde fiyatın 280 TL’ye yükseleceği bildirildi. Bu fiyat artışının 22 Eylül 2025’ten itibaren geçerli olacağı tarafıma iletildi.
Konu ile ilgili Vodafone genel müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “fiyatlar bu şekilde, yapacak bir şey yok” şeklinde yanıt aldım. Her taahhüt yenileme döneminde benzer şekilde yüksek zamlarla karşılaşıyorum ve bu durumdan memnun değilim.
Vodafone’dan beklentim, bana farklı ve avantajlı bir kampanya sunulmasıdır. Sürekli artan fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşamamak adına çözüm talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir paket teklifi almak için 5 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. İlk görüşmemde bana 18 GB internetli paketi 250 TL'ye sunmuşlardı, ancak daha sonra tekrar aradığımda bu teklifi bir daha sunmadılar. Bunun yerine 20 GB internetli paketi 400 TL'ye teklif ettiler. Ayrıca, yeni müşterilere 20 GB paketin 200 TL'ye sunulduğunu öğrendim. Aynı hat üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana uygun ve makul bir teklif sunulmadı, çözüm de üretilmedi.
Taahhüt yenileme sürecinde, bana da yeni müşterilere sunulan fiyatlardan veya ilk görüşmede verilen uygun tekliften yararlanmak istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL öd...
Vodafone Red'li 18GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni bir taahhüt yapmak istediğimde, eski ödediğim tutar olan 250 TL yerine yeni fiyatın 400 TL olarak sunulduğunu öğrendim. Hayat şartlarının zorlaşması nedeniyle, eski fiyattan devam etmek istiyorum. Bu konuyla ilgili Vod...
Vodafone Red 18 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 12 gün sonra sona erecek ve bana sunulan yeni fiyat 290 TL’den 455 TL’ye yükseltiliyor. Bu artış benim için oldukça yüksek; 18 GB için 290 TL bile fazlayken, yeni teklif edilen tutarı kesinlikle karşılayamam. Uygulama üzerinden ve mü...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Faturalı Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün sona erdi ve aynı tarifeye devam etmek istediğimde, aylık ücretin 360 TL’den 520 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bu yaklaşık %44 oranında bir zam anlamına geliyor ve bu artıştan hiç memnun kalmadım....
Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır tarifemin fiyatı 150 TL’den 700 TL’ye yükseltildi. Bu ani ve yüksek fiyat artışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha uygun fiyatlı bir teklif almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 12 Ağustos’ta taahh...
Yorumlar