to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bankayla uzun süreli bir çalışma geçmişim olmasına rağmen yaşadığım son olaydan dolayı büyük bir pişmanlık duyuyorum. Kredi kartımı kapatmak istediğimde, banka tarafından yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için kartı kullanmaya devam ettim.
Ancak buna rağmen 2026 Mart ekstreme 1.150 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem kartın bana bir faydası kalmamasına hem de kartı kapatmak istediğimde “aidat alınmayacak” denmesine rağmen sonradan böyle bir ücret yansıtılması kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Bu bilgi çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşmede açıkça verilmişti.
2026 Mart dönemi ekstreme yansıtılan 1.150 TL kart aidatının tamamen iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verildiğini görmek ve yıllardır çalıştığım bu bankadan mağdur edilmeden ayrılmak ya da devam etmek istiyorum.
Garanti Bankası'ndan geçmiş dönemde kredi kartı ve kredi kullandım. Ödeme zorluğu yaşadım. Borçlarım gecikti. Maaşıma %25 bloke konuldu. 2 aydır parayı çekiyorlar fakat kimseyle iletişim kuramıyorum. Müşteri temsilcisini aradım çözüm yok. Verdikleri numaraları aradım sonuç yok. 02165604444 aradığımd...
Merhaba, Garanti BBVA 444 0 333 çağrı merkezinden yaklaşık 4 yıldır sürekli kredi, kredi kartı vs. Verilmesi için aranıyorum. Defalarca istemediğimi ve kaydımın da silinmesi istedim. Kayıt aldıklarını ve aranmayacağımı defalarca söylemelerine rağmen aramaya devam ettiler. Gerilip artık katı üslupla...
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın sonu 8017 ile biten kartıma, 18.03.2026 tarihinde 19.600,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarı...
Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Ekonomik koşullar nedeniyle diğer birçok vatandaş gibi benim de borçlarım bulunuyor. Daha önce kredi kartı borcum için yapılandırma yapmış ve 6 ay boyunca ödemelerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirmiştim. Ancak tekrar maddi olarak zor bir dönem...
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Kartı ilk aldığım dönemlerde kart aidatı alınmamasına rağmen, 14 Mart 2026 tarihinde hesabıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem, sonu 9013 ile biten kredi kartıma ait ekstreme yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez...
Yorumlar