to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bankayla uzun süreli bir çalışma geçmişim olmasına rağmen yaşadığım son olaydan dolayı büyük bir pişmanlık duyuyorum. Kredi kartımı kapatmak istediğimde, banka tarafından yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için kartı kullanmaya devam ettim.
Ancak buna rağmen 2026 Mart ekstreme 1.150 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem kartın bana bir faydası kalmamasına hem de kartı kapatmak istediğimde “aidat alınmayacak” denmesine rağmen sonradan böyle bir ücret yansıtılması kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Bu bilgi çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşmede açıkça verilmişti.
2026 Mart dönemi ekstreme yansıtılan 1.150 TL kart aidatının tamamen iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verildiğini görmek ve yıllardır çalıştığım bu bankadan mağdur edilmeden ayrılmak ya da devam etmek istiyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Şubat 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...
Garanti BBVA kredi kartım için, bana kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen Mart ayı ekstreme yıllık kart ücreti olarak 1.101 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. 2 Mart tarihli hesap kesimimde görülen bu tutarı görür görmez hemen banka ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sağlıklı bir şekilde u...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul e...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 9 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 1.101 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili itiraz ettiğimde, bankadan tarafıma sadece 1.101 TL’nin tamamını iade edebileceklerini, fakat bunun karşılığında kartımı 9 ay ...
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızın ürün ve hizmetlerini aktif şekilde kullanıyorum. Bonus Platinum kredi kartımın 1 Şubat 2026...
Yorumlar