to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Vodafone’dan İstanbul Kadıköy’de faturalı yeni bir hat aldım ve 05470551*** numarasını kullanmaya başladım. Ancak, özellikle bazı Turkcell kullanıcıları (babam dahil) bu numarayı aradıklarında “yanlış numara çevirdiniz” uyarısı alıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Farklı bir Turkcell hattından denendiğinde de aynı sorun yaşanıyor. Ancak WhatsApp üzerinden arama ve mesaj gönderme gibi internet tabanlı işlemlerde bir problem yok, mesajlar iletiliyor.
Vodafone müşteri hizmetlerini (542) aramaya çalıştım fakat “çalışma var” denilerek görüşmem reddedildi. Hattım yeni açıldı, herhangi bir ödeme veya aktivasyon sorunum yok, ilk faturam dahi gelmedi.
Numaramı severek aldım; bu sorunun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı iptal edip farklı bir operatöre geçmek ve cayma bedeli ödememek istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Vodafone’dan online olarak aldığım faturalı hattımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ancak, Turkcell numaraları beni aradığında “yanlış bir numara çevirdiniz” uyarısı alıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Bu sorun sadece Turkcell numaraları tarafından yapılan aramalarda yaşanıyor. Yaşadığım bu problem n...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün son ayında olduğum için başka operatöre geçmek istedim. Bugün, 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi, başka operatöre geçme nedenini sordu ve bende şebeke çekmeme sorunu olduğunu ayrıca bir yıl boyunc...
Geçtiğimiz hafta Vodafone’un online başvuru kanalı üzerinden aldığım faturalı hattımı (05xx xxx 0724) kullanmaya başladığım ilk günden beri, birçok numara tarafından aranamıyorum. Arayan kişiler “Yanlış numara tuşladınız” anonsu ile karşılaşıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Özellikle farklı operatörler...
09.09.2025 tarihinde Vodafone genel merkezden yeni bir hat aldım. İki gün sonra Vodafone uygulaması üzerinden numara değişikliği işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 6 gündür yeni numaramda şebeke sorunu yaşıyorum; hattım askıda ve numaram güncellenmemiş durumda. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hi...
Vodafone hattı satın aldım, iş için kullanmak üzere. Hattı WhatsApp'ta açmak istediğimde, spam olduğunu ve WhatsApp'ı kullanamayacağımı öğrendim. Geçmişte eski kullanıcı sebebiyle gerçekleşen bu duruma itiraz ederek, yeni kullanıcısı olduğumu belirttim; ancak WhatsApp bunu kabul etmedi. Dolayısıyla,...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.123 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.472 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.954 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.113 
Faturalı Tarifeler 16.317 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.817 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.384 
Kampanya 5.301 
Kolay Paket 3.137 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.517 
Mobil Ödeme 11.667 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.144 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.852 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.438 
Şebeke 7.740 
Taahhüt 9.690 
Tarife Değişikliği 15.291 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.887 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar