to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yeni Aktive Edilen Hattın Doğrulama Sorunu
28.12.2023 tarihinde Yeni Vodafone Hat aldım. Fırsatlar Menüsü üzerinden Çarkı kullanamıyorum. "Hattınızı yeni aktive ettiğiniz için giriş bilgileriniz doğrulama aşamasında, 2 gün sonra tekrar deneyiniz" uyarısı alıyorum. Hattımı alalı 6 gün oldu ancak hala aynı uyarıyı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bekleyin biraz daha bakalım gibi bilgi ve belgeye dayanmayan bir telkin alabildim sadece. Son olarak Vodafone bayisinde Ek paket olan durma özelliğinin ücretsiz hattıma tanımlanacağını söylemişti ancak ücretli görünüyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Türkiye geneli bir sıkıntı var düzelir dediniz. Tanıdıklarım Çark hizmetinden faydalanabiliyor, bu sıkıntı sadece beni ilgilendiren bir şey mi anlamadım. Hattımı alalı 9 gün oldu hala aynı uyarıyı alıyorum. Belgelerimde bir hata mı var. Beni arayan müşteri temsilcisi hediye olarak durma özelliği tanımladım dedi oda tanımlanmamış.
3. Gündeyim bu hatayı ben de alıyorum. 3 günde bir ton yerden hata aldım müşteri hizmetleriyle akraba olacağım yakında.