Vodafone Yanlış İnternet Aşım Mesajları Ve Hatalı Bilgilendirme

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bu zamana kadar her zaman internet kullanımımı kendim kontrol edip takip ettim. Böylece Vodafone tarafından bana gönderilen internet aşım mesajlarına itiraz edince yanlışlık yaptıklarını söylediler. 27/09/2024 Cuma günü 17:20'de gelen 'internet paketinizin %80'ini kullandınız' mesajından sonra kontrollü olarak kullanım yaptım ve bir gün bile olmadan bana 28/09/2024 14:06'da tarife aşım mesajı gönderdiler. Kesinlikle arada geçen sürede yaklaşık olarak 6 GB bir internet kullanmadığımı, zaten böyle bir internet kullanımında aylık 180 GB gibi bir ortalamaya ulaşmam gerektiğini bildirdim. 28/09/2029 14:30'da görüştüğüm temsilci, kullanımımın az olduğunu, özür dileme mahiyetinde bedava GB vereceklerini ama bunun için 12 ay taahhüt yapmam gerektiğini söyledi. Ben de kabul etmedim.