to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasının 5 GB İnternet Hediyesi Aldatmacası
Vodafone yanımda uygulamasında 750 TL harcama karşılığında telefon hattına 5 GB internet tanımlaması yapılacağı yazmasına rağmen, yapmış olduğum harcama karşılığında internet paketi telefonuma yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dijital hediye çeki ve ziynet eşyası bu kapsam dışında olduğunu söyledi. Daha önce defalarca bu şekilde harcamam karşılığında internet paketi yüklenmişti. Eğer sistem değiştiyse neden uygulamada şu kadar harcama yaparsanız 5 GB internet hediyemizdir diyerek insanlar yanlış yönlendiriliyor ve aldatılıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
