Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Onay Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Dilara
20 Ağustos 2025 22:34
358

Vodafone müşterisi olarak uzun süredir kullandığım “Vodafone Yanımda” uygulamasına giriş yapamıyorum. Cep telefonuma 4 haneli onay kodu göndermesi gerekiyor ancak saatlerdir hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Defalarca denememe rağmen ne SMS geliyor ne de farklı bir alternatif sunuluyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor. Detaylarımı görmek için uygulamaya girmem gerekiyor fakat giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Vodafone’dan beklentim, bu sorunun hızlıca çözülmesi, mağduriyetimin giderilmesi ve aynı problemin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

21 Ağustos 2025 00:33 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Ağustos 2025 14:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında SMS Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum

profile
15 Ağustos 2025 02:53
437

profile
Muhammed
05 Aralık 2024 14:12
316
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu
5
Bahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2024 22:55
1.319
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu

profile
08 Kasım 2024 22:45
1.577
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri