Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş İçin Şifre Alınamıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Hülya
11 Ağustos 2025 16:05
603

Vodafone faturasız hattım ile yaklaşık bir haftadır “s” yazıp 7000’e göndererek Vodafone Yanımda uygulamasının şifresini almak istiyorum. Ancak her denememde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifre tarafıma iletilmiyor.

Bu sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonumdan kaynaklı olabileceği söylendi. Telefonumu değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Ardından Vodafone bayisine giderek destek istedim fakat oradan da çözüm alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ücret kesintisi de yaşanmadı.

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için gerekli olan şifrenin tarafıma iletilmesini ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

vodafone-yanimda-uygulamasina-giris-icin-sifre-alinamiyor-sorun-cozulmuyor-2.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasina-giris-icin-sifre-alinamiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
11 Ağustos 2025 16:49 (Şikayetten 44 dakika sonra)
11 Ağustos 2025 16:49
Hülya
Hülya
11 Ağustos 2025 16:59

Merhaba Vodafone yetkilisi müşteri temsilcinizle konuştum uygulamayı sil yeniden yükle dedi aynısını yaptım yine hata veriyor şifre gelmiyor bana bir çözüm üretilmezse sonunda operatörü değiştireceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giremiyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
09 Ekim 2025 15:53
2.798
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Destek Alınamıyor

profile
08 Ekim 2025 01:20
932

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Destek Bekliyorum

profile
07 Eylül 2025 09:54
259
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri