Vodafone Yanımda Premium 10 GB Garantisi Verip 5 GB Vermesi

Vodafone yanımda Premium aldım. Alırken her hafta 2. Çarktan 10 GB internet garantisi verilmişti. İlk hafta 10 GB kazandım fakat 2. Hafta 5 GB kazandım. 10 yıldır Vodafone’lu olarak böyle bir şey yaşamak beni üzdü. Yardımcı olunmasını istiyorum şimdiden teşekkürler
Gelişme
Vodafone yanımda Premium'a geçtiğimde haftalık çarkı ikinci kez çevirdiğimde 10 GB alacağıma dair bir söz verilmişti. Lakin ilk hafta dışında hiç 10 GB alamadım. Bu sorunu önceden de dile getirdim ve sorunun düzeltileceği ve özür mahiyetinde internet hediye edileceği söylenmişti lakin o sözde tutulmadı. Yıllardır Vodafone lu birisi olarak bu ben üzdü. Sorunun bir an önce çözülmesini arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Sorunum aynı gün çözüldü. Çok teşekkür ederim.

Vodafone yanımda Premium aldım. Alırken her hafta 2. Çarktan 10 GB internet garantisi verilmişti. İlk hafta 10 GB kazandım fakat bu hafta 3 GB kazandım. Aynı sorunu geçen hafta da yaşadım. Geçen hafta özür mahiyetinde 5 GB hediye edileceği söylenmişti fakat o da verilmedi. Yardımcı olunmasını istiyorum şimdiden teşekkürler


















