to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımda, 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını defalarca çevirmeme rağmen hediyemi alamıyorum. Çarkı çevirdiğimde ekranda sürekli “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat görüşmemiz tamamlanamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir ücret kesintisi veya bakiye değişikliği olmadı.
Vodafone’dan, hakkım olan hediyenin tanımlanmasını, teknik sorunun giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Hattım faturasız ve bu sorunu Van’da yaşamaktayım. Uygulamayı ve h...
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 6 gündür her gün defalarca hediye çarkını çevirmeme rağmen “Hay aksi… Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hediye alamıyorum. Cihazım iPhone 11 ve hattım faturalı. Hediye çarkından faydalanamamak mağd...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkı Çevir kampanyasında son 3-4 gündür sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Toplamda 6 defa denememe rağmen, çarkı çevirdikten sonra "hay aksi bir şeyler ters gitti" şeklinde bir uyarı alıyor ve kazandığım internet, dakika ve hediye çeki hattıma tanımlanamıyor. Hattı...
Son 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir hediye kazanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve faturamı ödememe rağmen sorun devam ediyor. Bu hafta boyunca Hediye Çarkı’ndan hiçbir şey alamadım. Çarkın d...
Yorumlar